【要約】「Power Apps を10個作る人」vs「1個で100人に使われる人」、企業が本当に求めるのはどっち？ ― 市民開発者を正しく評価する MV = AP × AE [Qiita_Trend] | Summary by TechDistill
> Source: Qiita_Trend
Execute Primary Source
// Problem
市民開発を推進する組織が、開発者の貢献度を正しく測定できない課題に直面している。従来の評価基準では、以下の問題が発生する。
- ・アプリ数のみを評価すると、利用されないアプリが大量に作られる。
- ・単純な通知フローと複雑な業務アプリが、同等の価値としてカウントされる。
- ・MAUの絶対値だけでは、対象となる母集団の規模による価値の差を判別できない。
// Approach
開発者の価値を「作る力」と「浸透させる力」に分解し、掛け算で算出するフレームワークを導入する。
- ・AP（アセット生産性）を算出する。アセットの複雑度（Canvas AppやCopilot Studio等）を係数化し、稼働時間で割る。
- ・AE（アセット浸透度）を算出する。ターゲット母集団に対するMAUの割合を算出する。
- ・四象限マップを作成する。APとAEの軸を用いて、開発者を4つのタイプに分類する。
// Result
評価指標をMVに移行することで、開発者のタイプに応じた適切な支援が可能になる。
- ・量産タイプにはUX改善を、スペシャリストには横展開を促すといった個別施策が打てる。
- ・CoE Starter Kitを活用することで、評価に必要なデータの大部分を自動取得できる。
- ・「数」ではなく「価値」に基づいた、公平な評価体制の構築が期待できる。
Senior Engineer Insight
> 市民開発のガバナンスにおいて、評価指標の設計は極めて重要だ。本提案は「数」から「価値」への転換を促す優れたモデルである。ただし、複雑度係数の設定に主観が混入するリスクがある。実戦投入には、係数の定期的なチューニングと、ターゲット母集団の定義プロセスの自動化が不可欠だ。