【要約】コミュニケーションに課題を感じた時にまずすべきこと３選 [Qiita_Trend] | Summary by TechDistill
> Source: Qiita_Trend
Execute Primary Source
// Problem
エンジニアが業務において、意思疎通の不全によるトラブルに直面する問題を扱っている。
- ・認識の齟齬による業務の停滞。
- ・意図が正確に伝わらないことによるミス。
- ・コミュニケーションに伴う精神的な疲弊。
// Approach
筆者は、自己の特性を客観視し、低リスクな環境で改善を繰り返す手法を提案している。
- ・自身のコミュニケーション傾向を分類し、把握する。
- ・苦手と感じるコミュニケーションの組み合わせを特定する。
- ・日常の些細な場面で、改善策を小さく試行する。
// Result
コミュニケーションを、継続的に磨くべきスキルとして定義している。
- ・問題の所在を、相手ではなく自身の特性に求める。
- ・失敗の影響が少ない場面で、着実な改善を図る。
Senior Engineer Insight
> コミュニケーションは、プロジェクトの成功を左右する重要な非機能要件である。認識の齟齬は、システム障害と同様に致命的なリスクとなり得る。本記事の手法は、個人のマインドセット形成には有効である。しかし、チームへの適用や定量的な評価手法については、さらなる検討が必要である。